Bienvenue sur le site de "Silence du Désert". Nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site et utilisez nos services.

 

1. Collecte des Informations

1.1 Informations Personnelles : Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous réservez une excursion, vous inscrivez à notre newsletter, ou nous contactez via notre site. Ces informations peuvent inclure : Nom et prénom Adresse e-mail Numéro de téléphone Adresse postale Informations de paiement (traitées de manière sécurisée).

1.2 Informations Automatiques : Lorsque vous visitez notre site, certaines informations sont automatiquement collectées, telles que : Adresse IP Type de navigateur et appareil utilisé Pages visitées et durée de la visite Données de localisation approximative.

 

2. Utilisation des Informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour : Traiter vos réservations, communiquer avec vous concernant vos réservations ou toute autre demande, améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur notre site, vous envoyer des offres promotionnelles, des nouvelles ou des mises à jour si vous y avez consenti.

 

3. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants : Avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à gérer notre site ou à traiter vos commandes, sous réserve qu'ils respectent la confidentialité de vos informations. Pour nous conformer à des obligations légales ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d'autres personnes.

 

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de protocoles de chiffrement pour les transactions en ligne.

 

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser l’utilisation du site et à personnaliser votre expérience. Nous respectons les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) concernant l'utilisation des cookies.

5.1 Consentement pour les Cookies : Avant d'utiliser certains cookies non essentiels, nous vous demanderons votre consentement explicite via une bannière de cookies lorsque vous visitez notre site pour la première fois. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou la bannière de cookies, et vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment.

 

6. Vos Droits

6.1 Accès et Correction : Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, ou de demander leur suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.

6.2 Retrait du Consentement : Si vous avez consenti à recevoir des communications de notre part, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en cliquant sur le lien de désinscription dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

 

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

 

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter comme suit :

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Téléphone : +33 6 02 17 61 94

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