Conditions d'utilisation
1. Objet
Le Site a pour objectif de fournir des informations sur nos services de treks dans le désert et de permettre la réservation en ligne de nos expériences de voyage.
2. Utilisation du Site
2.1. Accès au Site
L'accès au Site est gratuit. Vous êtes toutefois responsable de tous les coûts liés à l'accès à Internet et à l'utilisation du Site.
2.2. Exactitude des informations
Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations exactes et à jour sur nos services. Cependant, Silence du Désert ne garantit pas l'exactitude, la complétude, ou la pertinence des informations présentées sur le Site. Les descriptions et les photos de nos treks sont fournies à titre indicatif.
2.3. Comportement de l'utilisateur
Vous vous engagez à utiliser ce Site de manière conforme aux lois et règlements en vigueur. Toute utilisation frauduleuse, abusive ou illégale du Site entraînera l'interdiction immédiate de son accès.
3. Réservations
3.1. Processus de Réservation
Les utilisateurs peuvent réserver un trek directement via le Site. Pour ce faire, il est nécessaire de remplir un formulaire de contact avec les informations suivantes : Votre nom complet. Votre adresse e-mail valide. Le nombre de participants et toute information spécifique relative au groupe. Les dates de trek souhaitées.
3.2. Confirmation de Réservation
Après avoir soumis une demande de réservation via le Site, vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que nous avons bien reçu votre demande. Cependant, cette confirmation ne garantit pas la disponibilité des dates choisies. Silence du Désert se réserve le droit de vous contacter sous 48 heures pour confirmer la disponibilité finale des dates de votre trek et valider votre réservation.
3.3. Informations Complémentaires
Une fois la réservation validée, nous vous enverrons des informations supplémentaires sur : Le point de départ et l’heure de rendez-vous pour le trek. Les équipements recommandés pour la randonnée. Les conditions spécifiques liées à votre trek, telles que les restrictions de bagages ou les conseils de sécurité.
3.4. Modification ou Annulation de Réservation
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation, vous devez nous contacter au moins 1 mois avant la date de départ prévue. Toute demande de modification ou d'annulation sera traitée selon nos disponibilités et conditions. En cas de modifications de dernière minute, nous ne pouvons garantir que tous les changements pourront être pris en compte.
3.5. Limite de Participation
Nous limitons le nombre de participants à chaque trek pour garantir une expérience de qualité. Le nombre maximum de participants sera précisé dans la description de chaque trek sur le Site. Si le nombre maximum est atteint, nous vous proposerons des dates alternatives.
4. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu du Site, incluant, mais sans s'y limiter, les textes, les images, logos, vidéos et autres éléments graphiques, est la propriété exclusive de Silence du Désert ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation non autorisée du contenu du Site est strictement interdite.
5. Limitation de Responsabilité
Silence du Désert ne pourra être tenu responsable en cas de dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Site. Nous ne garantissons pas l'absence d'erreurs ou d'interruptions dans le fonctionnement du Site, et nous ne serons pas responsables de toute perte de données ou d'autres préjudices liés à l'utilisation du Site.
6. Liens vers des Sites Tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Silence du Désert n'assume aucune responsabilité concernant le contenu, les services ou les pratiques de confidentialité de ces sites externes.
7. Protection des Données
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
8. Modifications des Conditions
Silence du Désert se réserve le droit de modifier à tout moment ces Conditions d'Utilisation. Les utilisateurs seront informés des modifications par une mise à jour sur le Site. L’utilisation continue du Site après la modification des Conditions constitue une acceptation de ces dernières.
9. Droit Applicable
Les présentes Conditions d'Utilisation sont régies par les lois de l'Union européenne. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du lieu où se trouve le siège social de Silence du Désert.
10. Contact
Pour toute question relative à ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :
Email : contact@silencedudesert.net
Téléphone :
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